Chịu trách nhiệm về việc quản lý tư vấn, bán hàng: nhận chỉ tiêu doanh số, phân bổ doanh số cho nhân viên, giám sát, hỗ trợ hoạt động tư vấn, bán hàng và báo cáo trực tiếp hiệu quả công việc tới Giám đốc.
Lên kế hoạch mở lớp hàng tháng, theo dõi, thúc đẩy kế hoạch mở lớp và đảm bảo mở lớp theo đúng quy trình của trung tâm.
Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng, tạo lớp mới, cập nhật danh sách chờ, danh sách kiểm tra đầu vào, tình hình các lớp mở, các lớp sắp kết thúc.
Tiếp nhận và phối hợp với các bộ phận giải đáp các thắc mắc, phản hồi của khách hàng.
Phối hợp với Bộ phận Marketing thực hiện các chương trình quảng bá khóa học, quảng bá hình ảnh của trung tâm.
Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc trung tâm.
II. Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Anh, QTKD, Ngoại thương, Thương mại….
Nắm vững kiến thức sales và thị trường giáo dục.
Có 1-2 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực tư vấn, sales, telesales, dịch vụ khách hàng...Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Giáo dục đào tạo.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có kỹ năng xây dựng và triển khai kế hoạch.
Có kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
Năng động, nhiệt tình, suy nghĩ tích cực.
Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng đào tạo đội nhóm.
Tinh trách nhiệm cao trong công việc.
III. Quyền lợi
Mức lương hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực ứng viên.
Thưởng theo các ngày lễ tết trong năm, chế độ lương tháng thứ 13, thưởng vượt hiệu quả công việc….
Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật lao động.
Được tham gia BHXH – BHYT – BHTN theo luật định.
Được tham gia các khóa học tiếng anh tại trung tâm miễn phí.
Chế độ bảo hiểm sức khỏe 24/7 cho cá nhân và người thân.
Chế độ quỹ khuyến học hàng tháng dành cho nhân viên có con nhỏ dưới 16 tuổi.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến lên vị trí cấp quản lý (công ty đang mở rộng thêm nhiều chi nhánh ở Hà Nội và các tỉnh/thành phố trong cả nước).
AMES ENGLISH
AMES ENGLISHHà Nội, Văn Quán
Tầng 2, Toà nhà NewSkyline, Lô CC2 KĐT mới Văn Quán, Yên Phúc, Văn Quán, Hà Đông