Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Nhân viên trực tổng đài - Call Center

Work Location Ha Noi
Job Level Experienced (Non - Manager)
Job Type Permanent
Experiences 1 - 2 Years
Salary Negotiable
Industry Customer Service
Deadline to Apply 31/08/2022
Share Facebook Linkedin Twitter Save to my jobs

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review

Job Description

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua Internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất. Lập báo cáo chi tiết.

- Phối hợp với phòng Marketing và bộ phận Kinh doanh, cập nhật các chương trình ưu đãi của trung tâm đến với các đối tượng khách hàng. Đặt lịch hẹn cho khách hàng

- Gọi điện giới thiệu cho khách hàng các khóa học của trung tâm. Chủ động lên kế hoạch thăm hỏi định kỳ khách hàng, cập nhật thông tin vào phần mềm quản lý khách hàng

- Địa điểm làm việc: Tầng 2, Tòa nhà N01T2 Khu Ngoại giao đoàn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN

- Mức lương trao đổi theo năng lực ứng viên.

- Thưởng theo các ngày lễ tết trong năm, Thưởng sinh nhật/đám cưới, chế độ thăm hỏi ốm đau.

- Chế độ lương tháng thứ 13, thưởng vượt hiệu quả công việc, thưởng vượt doanh thu ….

- Được hưởng các chế độ theo quy định của Luật lao động. Được tham gia BHXH – BHYT – BHTN theo luật định.

- Chế độ Vitamin Day dành cho nhân viên.

- Được tham gia các khóa học tiếng anh tại Trung tâm miễn phí.

- Chế độ bảo hiểm sức khỏe 24/7. Chế độ quỹ khuyến học hàng tháng dành cho nhân viên có con cái.

- Được tham gia các hoạt động teambuilding thú vị; nghỉ mát hàng năm.

- Được làm việc trong môi trưởng năng động, chuyên nghiệp; có cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến lên vị trí cấp quản lý (Công ty đang mở rộng thêm nhiều chi nhánh ở Hà Nội và các tỉnh/thành phố trong cả nước).

Job Requirement

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên tại các vị trí tương đương

- Thời gian làm việc: Theo ca, ca sáng từ 9h00 đến 18h30, ca tối từ 13h00 đến 21h00. Với ca tối: 13h - 18h tại công ty; sau đó 18h - 21h trực tại nhà

- Giọng nói: Chất giọng dễ nghe, truyền cảm và thuyết phục.

- Có khả năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.

- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khả năng làm việc độc lập, chủ động, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.

- Thái độ cầu thị, chăm chỉ, trách nhiệm cao trong công việc.

People also viewed

AMES Network

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.